한국장기조직기증원 KODA

영상

담당부서 : 대외협력팀 02-765-8736

[생명나눔 홍보대사 경식&수진 #4] 생명나눔 콜센터 Part 2

2023-12-26

생명나눔 홍보대사 개그맨 김경식&오수진,
이번엔 시신기증과 장기기증의 차이점, 외국인의 장기기증에 대한 궁금증을 해결했습니다!!
장기증에 대한 궁금증도 해결하고
원어민 수준의 중국어를 구사하는 김경식의 반전 매력도 확인해보세요!

<영상 자막>

0.01~0.05

장기기증하고 싶어서 전화했습니다. 아, 한국말 참 어렵습니다.

0.06~0.10

(중국어 흉내)

0.11~0.12

네 감사합니다~

0.12~0.13

예 들어가세요~

0.14~0.18

KODA 생명나눔 홍보대사 경식 & 수진

#. 생명나눔 콜센터 Part 2

0.19~0.20

돌고 돌아서 왔는데 가장 많이 하는 질문은 시신 기증하고 장기기증의 차이를..

0.21~0.33

아~ 그거를 이번에 오수진 아나운서가 이 전화를 걸어서 한번 물어보자.

0.33~0.36

혹시 평소에 즐겨하시는 성대모사가..

0.37~0.39

없지~ 아! 있다 있다. 미녀.

0.41~0.45

아이 뭐에요~ (웃음)

0.46~0.47

약간 어린 티를 내서.. “여보세요?” 이렇게..

0.47~0.48

MZ감성으로?

0.50~0.51

아휴 하기 싫어..

0.53~0.55

(자막) Q. 시신기증 vs 뇌사장기기증 문의

0.58~0.59

한국장기조직기증원입니다~

0.59~1.09

네 안녕하세요. 한국장기조직기증원이죠? 장기기증 하는 거 죽고 나서도 기증할 수 있어요?

1.09~1.16

일반적으로 심장이 멈춰서 사망하시는 분들은 기증을 아예 하실 수가 없고요.

1.16~1.23

반드시 뇌사라는 상태에서만 기증이 가능한데요, 우리 병원에서 이제 식물인간 있잖아요.

1.23~1.24

네.

1.24~1.39

식물인간은 장기기증을 이제 할 수가 없거든요. 왜냐하면 이제 회복가능성이 있어요. 그런데 이제 뇌사상태는 뇌의 모든 기능을 잃어버린 상태이기 때문에 이제 이걸 돌이킬 수가 없어서 더 이상 회복이 불가능하거든요.

1.39~1.40

네.

1.40~1.44

네. 그래서 그 상태에서만 장기기증을 하실 수가 있는 거고요.

1.44~1.45

네.

1.46~1.51

일반적인 사망자도 장기기증은 할 수 없지만 조직기증이라는 걸 할 수가 있어요.

1.51~2.10

조직기증은요, 어.. 피부나 뼈, 연골, 혈관, 이런 것들도 다른 아픈 사람을 위해서 기증할 수가 있는데 돌아가시는 시간 기준으로 해서 15시간 이내에, 저희 기간에 꼭 연락을 주셔야만 저희가 기준 절차를 도와드릴 수가 있습니다.

2.11~2.12

우와~ 감사합니다.

2.12~2.14

네, 고맙습니다.

2.14~2.15

아직 안 끝났는데..

2.16~2.17

아, 네. 계속 말씀하세요.

2.17~2.19

광수야, 어 녹화중이니까 끊어.

2.20~2.28

그 뭐야, 아 시신.. 시신기증 막 이런 것도 하던데 그거는 등록을 여기서 하나요?

2.29~2.44

시신기증은 이제 의과 대학에 자신의 몸을 사망했을 때 연구용으로 기증하는 걸 말하는데요, 이거는 저희 기관에 등록하시는 게 아니라 가까운 의과대학에 연락을 하셔야 돼요.

2.45~2.46

알겠습니다. 고맙습니다!

2.46~2.47

네~ 감사합니다.

2.47~2.48

네~

2.51~2.52

아니 나 강의 듣는 줄 알았어.

2.55~3.00

그냥 술술~.. 와.. 많은 정보를 쫙 늘어놓으셨네.

3.01~3.02

응. “엄마 바꿔봐~” 이렇게 안하고.

3.04~3.06

그런 분은 없어~ (웃음)

3.06~3.08

엄마~ 엄마~

3.10~3.11

(자막) Q. 외국인도 기증희망서약을 할 수 있을까?

3.12~3.20

자, 이렇게 해서 우리가 여러가지 이렇게 좀 알아봤는데, 한 가지가 또 빠진 거 같아요. 외국인은 어떻게 하나.

3.21~3.29

어? 네 중국사람이... (각종 외국어 흉내)

3.30~3.31

니 내 누군지 아니? 내 하얼빈에 장첸이야!

3.34~3.41

상담원을 배려하는 마음으로 상담을 부탁드립니다. 연결 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오.

3.42~3.44

감사합니다. 한국장기조직기증원입니다.

3.45~3.46

네, 여보십시오.

3.46~3.47

네 여보세요?

3.47~3.48

네 안녕하십니까.

3.48~3.49

아 네, 안녕하십니까.

3.49~3.54

내 장기기증을 하고 싶어서 전화했습니다.

3.55~3.57

외국인도 그 기증 가능합니까?

3.58~4.12

아 네. 외국인분들도 기증 가능하신데요, 어.. 외국인분이시면 저희처럼 기증 희망등록을 하실 때 선생님의 이제 외국인 이름과 외국인 등록증에 있는 번호를 적어야 돼요.

4.12~4.28

그런 일이 있으면 안 되겠지만, 뭐 이제 사고라든지 질병을 얻어서 한국에서 계시다가 만약에 혹시 뇌사라는 판정을 받으시게 되면 가족분들도 만약에 동의를 해주신다면 실제 기증은 네 가능합니다.

4.29~4.31

외국인도 그 기증 가능하다.

4.31~4.32

네. 하실 수 있으십니다.

4.32~4.36

네 감사합니다. 아 한국말 참 어렵습니다.

4.37~4.39

아 예. 전화주셔서 너무 감사합니다.

4.40~4.42

많이 놀라셨죠. 네 저희도 많이 놀랐습니다.

4.43~4.47

외국인도 사람인데 이렇게 환대해서 내가 감사드립니다.

4.47~4.48

아, 저희가 감사드립니다.

4.49~4.57

(중국어 흉내)

4.59~5.00

씨에씨에. 감사합니다.

5.00~5.02

예 선생님 감사합니다~

5.02~5.04

예 들어가세요~

5.04~5.05

네~

5.05~5.13

아 너무 친절하게 잘 받아주셔가지고 내가 막 약간 장난기 발동해가지고 막 (중국어 흉내) 이랬는데도 끝까지..

5.15~5.27

이게 사실 이런 상담 전화에 장난치려고 한 건 아니지만 의도치 않게 별의별 전화가 많이 온대요. 그러니까 우리 상담전화받으시는 분들이 대단하신거야.

5.27~5.31

고객님, 그런 식으로 사람 자꾸 툭툭 건드리면 저도 터지는 수가 있습니다.

5.32~5.39

어르신이 와도, 미성년자가 전화해도, 한국말 서툰 외국인이 전화해도 이거 이 정말 이거 괜찮다.

5.40~5.41

히트다 히트!

5.42~5.45

(자막) Q. 기증희망서약서 작성 방법은?

5.45~5.48

아 이거, 아...

5.49~5.50

누군지 아시겠어요?

5.51~5.58

아유~ 이 누구야 이거 탤런트가 이거 한지민 씨가 이거... (웃음)

6.01~6.03

야 정말... 아 이거

6.04~6.05

(중국어)

6.06~6.16

기증희망등록. 우리가 전화 상담을 해서 신청을 하면 집으로. 아까 우리 어르신처럼 우편으로 이렇게 도착한다 이 말이에요. 그렇죠?

6.18~6.22

장기등 및 조직기증희망자 등록 신청서

6.23~6.30

따로 뭐 이제 할 필요없이 그대로 접어서 우편함에 쏙 집어넣으면 여기에 도착합니다.

6.33~.6.40

그러면 이제 그 우리가 우리도 가지고 있는 그 카드를, 연회비 나오는 카드가 아니라 신용카드가 아니라, 카드가 나옵니다.

6.44~6.46

(자막) Q. 생명나눔 콜센터 체험 소감은?

6.46~6.47

저는 외국인도 된다.

6.47~7.23

그러니까. 외국인하고 또 시신기증하고 장기기증은 다르다. 업무자체가 다르다. 근데 그걸 설명을 해주면서 이해를 시키고 어 방향을 이렇게 또 전화까지 돌려준다고 그러잖아. 그러니까 이런 부분들이 있으니까 여러분들도 어 이거 어떡하지 주저하지 마시고 홈페이지봐도 잘 모르겠다 그러면은 이제 전화. 1544-0606으로 상담전화. 뭐든지 궁금한 건 1544-0606으로 물어보시고. 상담원 여러분들한테도 작은 배려 따뜻한 그런 배려를 꼭 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

7.25~7.26

감사합니다.

7.26~7.27

네, 고맙습니다.

7.29~7.31

누군가의 끝이 아니라 누군가의 시작

From the end to the start

7.31~7.39

KODA 한국장기조직기증원